Wir sind vom 24.12. bis zum 01.01. im Betriebsurlaub. Pakete werden in dieser Zeit nicht versendet und auch unser Customer Service genießt die Feiertage. Ab dem 02.01.25 sind wir wieder wie gewohnt erreichbar. Schicke uns deine Fragen in der Zwischenzeit gerne per Mail an info@lupine.de.
Wir wünschen besinnliche Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Reparatur und Service
Deine Lampe kommt in die Jahre oder leuchtet nicht wie sie soll? Hier erfährst du, was du tun kannst:
Abwicklung
Die Reparatur deiner Lupine läuft unkompliziert und schnell.
Lupine Lighting Systems GmbH Im Zwiesel 9 92318 Neumarkt, Deutschland
Sobald dein Paket bei uns angekommen ist, beginnen unsere Servicemitarbeiter dein Beleuchtungssystem zu analysieren und melden sich bei dir sobald Kosten über 15 Euro für dich entstehen. Nach der Klärung weiterer Schritte beginnt die Reparatur deiner Lampe, welche sich nach spätestens 48 Stunden wieder auf den Weg zu dir macht.